Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 16 janvier 2025

Merci de visiter LeadFlow ("nous", "notre"). Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles et non personnelles lorsque vous utilisez notre site web accessible à l'adresse https://www.getleadflow.app (le "Site") et nos services.

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1. Informations que nous collectons

1.1 Données Personnelles

Nous collectons les informations personnelles suivantes :

- Nom et prénom : pour personnaliser votre expérience et communiquer efficacement avec vous
- Adresse email : pour vous envoyer des informations importantes concernant votre compte, mises à jour et communications
- Informations de paiement : pour traiter vos paiements de manière sécurisée. Nous ne stockons pas vos informations de paiement sur nos serveurs. Les paiements sont traités par Stripe, un processeur de paiement tiers de confiance

1.2 Données Non Personnelles

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour collecter des informations non personnelles telles que votre adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et habitudes de navigation. Ces informations nous aident à améliorer votre expérience de navigation, analyser les tendances et améliorer nos services.

2. Finalité de la Collecte de Données

Nous collectons et utilisons vos données personnelles pour :
- Fournir et maintenir nos services
- Traiter vos paiements et abonnements
- Vous envoyer des informations importantes sur votre compte
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
- Répondre à vos demandes de support

3. Partage des Données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf :
- Avec Stripe pour le traitement des paiements
- Si requis par la loi ou une autorité compétente
- Pour protéger nos droits ou notre sécurité

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :
- Maintenir votre session de connexion
- Mémoriser vos préférences
- Analyser l'utilisation du site (via des outils d'analyse)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour vous fournir nos services. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

7. Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification de vos données
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@getleadflow.app

8. Protection des Mineurs

LeadFlow n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs.

9. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page et nous vous informerons par email des changements significatifs.

10. Contact

Pour toute question, préoccupation ou demande relative à cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

GUPF DIGITAL LLC
254 Chapman Road, STE 208 19720
Newark, DE 19702, États-Unis

Email : hello@getleadflow.app

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